Questions Fréquentes

Questions fréquentes

Retrouvez ici les principales informations pour préparer votre séjour au Domaine de la Vergnolle.

Les clients séjournant en chambre peuvent-ils pêcher ?

Oui, tous les clients séjournant au Domaine de la Vergnolle peuvent profiter de nos étangs pour pêcher pendant leur séjour.

Quels types de poissons peut-on pêcher ?

Le domaine compte trois étangs abritant différentes espèces de poissons, notamment des carpes, des amours blancs et des gardons.

La pêche est-elle pratiquée en no-kill ?

Oui, la pêche est exclusivement pratiquée en no-kill. Tous les poissons capturés doivent être remis à l'eau avec précaution.

La baignade est-elle autorisée dans les étangs ?

Non, la baignade est strictement interdite dans les étangs. Ceux-ci sont exclusivement réservés à la pratique de la pêche.

Les enfants restent sous la responsabilité et la surveillance de leurs parents ou des adultes qui les accompagnent.

Y a-t-il des balades à proximité ?

Oui, plusieurs sentiers de randonnée balisés et entretenus par la communauté de communes permettent de découvrir les alentours.

L'un de ces sentiers passe juste devant le domaine. Plusieurs itinéraires et niveaux de difficulté sont disponibles.

Quelles activités peut-on faire à proximité avec des enfants ?

Plusieurs activités familiales sont accessibles dans les environs : parcours Terra Aventura, accrobranche et plans d'eau aménagés pour la baignade.

À moins de 25 kilomètres, vous pourrez également découvrir le plus grand labyrinthe végétal permanent d'Europe, une ferme pédagogique ainsi que le parc animalier des Loups de Chabrières.

Peut-on recharger un véhicule électrique ?

Oui, une borne de recharge d'une puissance de 22 kW est mise à la disposition de nos clients. La recharge est proposée à un tarif forfaitaire.

Pour des raisons de sécurité, il est interdit de recharger un véhicule électrique sur une prise électrique ordinaire de l'hébergement.

Les animaux sont-ils acceptés ?

Oui, les animaux sont les bienvenus sur le domaine, sous réserve de l'accord préalable des propriétaires et moyennant un supplément. Nous acceptons au maximum deux animaux par hébergement.

Les animaux ne sont toutefois pas admis dans la cabane sur l'eau. Ils doivent être bien éduqués, ne pas rester seuls et ne pas monter sur les lits, canapés ou fauteuils.

Les extérieurs n'étant pas entièrement clos, les animaux doivent rester sous la surveillance de leurs propriétaires.

Proposez-vous une table d'hôtes ?

Oui, nous proposons une table d'hôtes sur réservation, au minimum 48 heures à l'avance.

Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?

Les arrivées ont lieu entre 16 h et 19 h. Le jour du départ, les hébergements doivent être libérés au plus tard à 10 h.

Un départ tardif peut éventuellement être convenu à l'avance avec les propriétaires.

Le linge de maison est-il fourni ?

Oui, les draps sont fournis et les lits sont faits à votre arrivée dans l'ensemble de nos hébergements.

Le linge de toilette est inclus dans les chambres d'hôtes et dans la cabane sur l'eau. Pour les gîtes, il peut être loué moyennant un supplément.

Les torchons, les essuie-mains et les tapis de bain sont fournis dans les gîtes.

Le Wi-Fi est-il disponible ?

Oui, une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans les chambres ainsi qu'à la réception du domaine.

Les hébergements disposent-ils d'un chauffage ?

Oui, les chambres et les gîtes sont équipés de radiateurs électriques. Les gîtes disposent également d'un poêle à bois.

Le bois est fourni gratuitement. Nous demandons simplement à nos clients de l'utiliser de manière raisonnable.

Les extérieurs du domaine sont-ils clos ?

Non, les extérieurs du domaine ne sont pas entièrement clos. Les enfants et les animaux doivent donc rester sous la surveillance de leurs accompagnateurs.

Une caution est-elle demandée pour les gîtes ?

Oui, un chèque de caution de 500 € pourra être demandé à l'arrivée pour tout séjour en gîte.

Un chèque de caution ménage peut également être demandé lorsque le forfait ménage n'a pas été réservé. Il est restitué après l'état des lieux de départ, sous réserve qu'aucune dégradation ne soit constatée.

Comment confirmer une réservation ?

La réservation devient définitive après le versement d'un acompte correspondant à 30 % du montant total du séjour.

Le solde doit être réglé au plus tard 10 jours avant l'arrivée. Pour une réservation effectuée moins de 15 jours avant le début du séjour, le paiement intégral est demandé au moment de la réservation.